TAREA 3.9. Comunicación no verbal en la escritura.

• El punto indica afirmación.
• Los signos de interrogación indican pregunta.
• Los signos de admiración hacen énfasis y marcan entonación.
• La duda se puede expresar mediante puntos suspensivos.
• Por otro lado, los emoticones son combinaciones de signos de puntuación y letras que indican diversas emociones. Matizan el tono con el que se debe interpretar el mensaje, y se utilizan en la  comunicación informal.
• Suele utilizarse letra cursiva para una ironía.
• Subrayar con negritas acentúa los puntos importantes del texto.
• Los errores de ortografía expresan descuido o carencia de rigor. Además, hablan de la personalidad y actitud del autor, incluso de sus sentimientos.
• La vía por la cual se da a conocer el texto, revela información sobre qué tan formal es el mensaje (una invitación por whatsapp no es tan formal como aquella que se envía personalmente a una dirección).
• Los textos estructurados en párrafos propician mayor legibilidad.

La forma de caminar. Qué expresamos al andar.

Caminar puede informar el origen cultural, el sexo o bien, la autoridad (militares y jefes en empresas tienen pasos más firmes) de las personas.

La forma de caminar puede ayudar a la persona a comunicar cierta actitud ante los demás e incluso puede hacerle creer a sí mismo que la tiene. Por ejemplo, caminar con pasos firmes y seguros puede hacer sentir a la persona que realmente es segura aunque no lo sea. 

El calzado también marca la forma de caminar y también expresa la formalidad, por ello es recomendable siempre usar zapatos cómodos o si se requiere utilizar unos más arriesgados, prepararse para portarlos sin problema.

Cómo dar malas noticias.
No es correcto:

• Buscar distancia en la conversación.
• Decir las cosas directamente.

Es correcto:

• Se debe dar la sensación de que se está con la persona,aunado a una cara de empatía, sobretodo si existe culpabilidad, ya que es un factor muy importante a la hora de decir la mala noticia.
• Dedicar tiempo para decir las cosas importantes.
• Buscar un lugar tranquilo y privado.
• Es preferente que no haya presencia de otras personas y que haya una silla.
• Evitar rodeos, hablar con voz tranquila y despacio, mirando a los ojos.
• La proximidad puede ser apoyo para la otra persona sólo en determinadas ocasiones.
• Para un profesional, portar el uniforme o identificación da confianza y credibilidad sobre lo que va a anunciar.
• En noticias más personales, el emisor debe ser una persona que conozca bien al receptor del mensaje, ya que esto puede determinar la reacción del mismo.